الانتقال إلى المحتوى

اختر لغتك

اللغات المتاحة

صورة مولّدة بالذكاء الاصطناعي

تجدون أدناه الإجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا والنموذج لمراسلتنا.

  • الرد خلال 48 ساعة
  • نعاود الاتصال بكم
  • لا نعطي بياناتكم لأي طرف ثالث

صورة مولَّدة بالحاسوب انطلاقًا من خليج نيرانو. مصدر كل صورة وترخيصها: انظروا صفحة «حقوق الصور».

الأسئلة الشائعة

إذا لم تجدوا الإجابة هنا، راسلونا عبر النموذج أدناه.

قبل الحجز

هل طلب عرض السعر مُلزِم؟

لا. لا يُثبَّت التاريخ إلا عند استلامنا الدفعة المقدّمة: لدينا يخت واحد فقط، والتاريخ لمن يسدّدها أولًا.

ماذا يشمل السعر؟

يشمل السعر القبطان والبحّار، ومشروب فاتح للشهية على متن اليخت، والقارب المرافق ويليامز 320MX. الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة. يُحتسب الوقود على حدة حسب الاستهلاك، ويتضمن العرض تقديرًا لمساركم. يمكن إضافة الغداء والعشاء عند الطلب، مع الطاهي.

كم شخصًا يمكنه الصعود على متن اليخت؟

في رحلة اليوم الواحد، حتى 10 أشخاص بمن فيهم الأطفال. ومع المبيت تحدد الأسرّة العدد: 4 بالغين، أو 3 بالغين وطفل واحد، أو بالغان و3 أطفال. يُعدّ طفلًا كل ضيف دون 12 عامًا، ولا يُحتسب القبطان والبحّار.

هل يمكن البقاء على متن اليخت عدة أيام؟

نعم. تنامون على متن اليخت، في الكبائن الثلاث، وتصلون أيضًا إلى الوجهات الأبعد مثل بونزا. يُطلب مبلغ تأمين في حالة المبيت.

هل يمكن الاحتفال بمناسبة على متن اليخت؟

نعم. اذكروها في طلب عرض السعر، وستجدون في العرض الخدمات الخاصة بالمناسبة، مثل الكعكة والزهور.

يوم الرحلة

من أين ننطلق، وفي أي ساعة؟

من الميناء المذكور في العرض، في خليج نابولي. في رحلة اليوم الواحد ننطلق صباحًا ونعود مساءً، والموعد الدقيق مذكور في العرض.

من يختار الوجهة؟

تحددونها أنتم في طلب عرض السعر، أو نقترحها عليكم حسب حالة البحر المتوقعة. وفي اليوم نفسه يكيّف القبطان المسار مع البحر والرياح.

ماذا يحدث إذا كان البحر هائجًا؟

القرار للقبطان، حفاظًا على سلامة الجميع. إذا لم يسمح البحر بالإبحار، تُنقل الرحلة إلى تاريخ آخر نختاره معًا.

الدفع والشروط

كيف يتم الدفع؟

عند التأكيد، تدفعون دفعة مقدّمة بتحويل مصرفي لتثبيت موعد الاستئجار. والدفعة المقدّمة نسبة مئوية من سعر الاستئجار. ويُسدَّد الباقي في موعد أقصاه التاريخ المذكور في العرض، وفيه أيضًا المبالغ. لا يتم أي دفع عبر الموقع.

هل يُطلب مبلغ تأمين؟

نعم، فقط عند استئجار اليخت لأكثر من يوم واحد. مبلغ التأمين ضمان لأي أضرار محتملة، ويُدفع عند الصعود إلى اليخت. يزداد المبلغ بزيادة عدد أيام الاستئجار، وهو مذكور في العرض. وفي نهاية الاستئجار، بعد فحص اليخت، يُردّ إليكم مبلغ التأمين؛ وفي حال وجود أضرار، لا تُقتطع إلا تكلفة الإصلاح.

هل يمكن تغيير التاريخ؟

نعم، مرة واحدة، إلى تاريخ متاح آخر في الموسم نفسه ودون غرامة، إذا طلبتم ذلك مع مراعاة مهلة الإشعار المسبق المذكورة في العرض.

ماذا يحدث إذا ألغينا الحجز؟

يبقى جزء من المبلغ على عاتقكم، ويزداد كلما اقترب التاريخ. الجدول مذكور في العرض.

من أنتم

نرد بمكالمة هاتفية ونؤكد لكم بالبريد الإلكتروني ما اتُّفق عليه.

ما الموضوع

اختاروا بندًا أو أكثر. إن لم تجدوا ما يناسبكم فاختاروا «شيء آخر».

المواضيع الأكثر طلبًا

كل المواضيع

لم يُختر أي بند

ملاحظاتاختياري

لا تذكروا هنا بيانات صحية ولا أرقام بطاقات أو وثائق.

قبل الإرسال

المسؤول عن المعالجة: ثاندوسا يوتينغ (شركة قيد التأسيس). تُستخدم بياناتكم للرد عليكم (المادة 6.1.ب و6.1.و من اللائحة العامة لحماية البيانات)، ولهذا لا نطلب موافقتكم، والمربع أعلاه يعني فقط أنكم قرأتم الإشعار. تبقى البيانات داخل الاتحاد الأوروبي؛ لا نبيعها ولا نعطيها لأحد لأغراض تجارية. يمكنكم طلب نسخة منها أو حذفها متى شئتم. التفاصيل كلها في الإشعار الكامل.

إذا لم يُرسَل النموذج، اكتبوا لنا على thandosayachting@gmail.com.

  • الرد خلال 48 ساعة.
  • نعاود الاتصال بكم عند الحاجة.
  • لا نعطي بياناتكم لأي طرف ثالث.

كيف يمكننا مساعدتكم؟

الحجوزات أو الاستفسارات أو مشكلة في الموقع: اختاروا طريقة مراسلتنا.